INFORMATION

Renseignements sur l’hôtel

Carretera de Cadix, Km 177, Marbella Málaga 29600

Hôtel Puente Romano
Arrivée de groupe: lundi 29 avril 2024
Départ de groupe: vendredi 3 mai 2024

Si vous souhaitez prolonger ou modifier vos arrangements de voyage, veuillez envoyer un courriel à kmacdonald@fh-incentives.ca; et tous les efforts seront déployés pour répondre à votre demande. Une prolongation serait à vos frais individuels et sera basée sur la disponibilité.

Un invité admissible est défini comme étant un époux ou un conjoint de fait, comme il est indiqué dans ce lien de l’ARC.

Les prolongations avant et après le voyage sont les bienvenues et encouragées. Veuillez indiquer lors de l’inscription si vous souhaitez prolonger votre séjour.  Nous rechercherons les meilleurs horaires de vol et vous ne paierez que la différence de tarif d’un billet de retour au moment de la réservation.  Nous vous encourageons à vous inscrire tôt pour les meilleures options de vol et les meilleurs tarifs.  


Vous serez responsable d’une navette pour l’hôtel et de l’hôtel, une navette pour l’aéroport et de l’aéroport si vous n’arrivez pas ou ne partez pas aux mêmes dates que le groupe.

Il vous incombe de vous assurer d’avoir les documents appropriés pour entrer en Espagne et revenir au Canada. Si vous n’avez pas les pièces d’identité nécessaires ou si l’entrée vous est refusée pour quelque raison que ce soit, La Corporation People ne peut être tenu responsable.

Les passeports sont obligatoires pour entrer en Espagne. Les citoyens canadiens qui souhaitent présenter une demande de passeport peuvent visiter le site suivant pour obtenir des renseignements sur le passeport canadien.

Les immigrants reçus du Canada auront besoin d’une carte de résident permanent pour revenir au Canada à bord d’une compagnie aérienne commercial. Pour obtenir de plus amples renseignements ou une demande, veuillez communiquer avec 1-888-242-2100 ou www.cic.gc.ca.

Veuillez noter que la température moyenne élevée à Marbella au moment du programme Club Elevate est de 21 °C et que la température moyenne la plus basse est de 11 °C.

Le code vestimentaire du programme Club Elevate est généralement le confort décontracté tout au long de la journée.

  • Le vol aller-retour de votre ville d’origine vers Marbella, en Espagne, pour vos dates de voyage du 28 avril au 3 mai 2024;

  • Transferts aller-retour (aux dates de voyage du groupe) de l’aéroport à l’hôtel;

  • 4 nuits d’hébergement en occupation double à l’hôtel Puente Romano;

  • Réception d’accueil et dîner du Club Elevate;

  • Activité facultative le 30 avril;

  • Excursion en groupe à Ronda le 1 mai;

  • Déjeuners les 30 avril et 1 mai

  • Dîner de remise des prix Club Elevate;

  • Dîner d’adieu Club Elevate.

  • Achats personnels ou articles de nature personnelle (excursions supplémentaires et nourriture et boisson non incluses dans le programme); 
  • Tout voyage à l’extérieur des dates du programme; 
  • Toute modification des itinéraires de vol après la réservation initiale, les surclassements de vol, les différences de coût des vols en cas de prolongation;
  • Nourriture et boissons en dehors des petits-déjeuners et des dîners du Club Elevate indiqués ci-dessus;
  • Activités et excursions non décrites dans l'ordre du jour de la conférence; 
  • Location de voiture; 
  • Ententes de prolongation;
  • Assurance voyage de toute nature, y compris médicale et bagages; 
  • Faux frais / pourboires personnels; 
  • Services médicaux; 
  • Services de spa; 
  • Tout ce qui n’est pas expressément indiqué comme étant une inclusion.

Marbella est sur le fuseau horaire d’Europe centrale (CEST) au moment du voyage Club Elevate.

La tension est de 230 V, il faut donc des adaptateurs et des convertisseurs. Il y a une prise nord-américaine dans la chambre d’hôtel pour charger le téléphone.

La monnaie locale est l’euro. C’est une bonne idée d’avoir quelques euros à portée de main, car les taux de change sont plus favorables lorsqu’ils sont achetés à l’avance au Canada. Toutes les principales cartes de crédit sont largement acceptées. Les devises étrangères peuvent être échangées à la réception et dans les banques locales. 

Les pourboires sont inclus avec tous les événements de groupe, cependant, si vous souhaitez laisser un pourboire pour tout personnel de service en dehors des événements de groupe, ils sont toujours très appréciés.

L’hôtel tiendra un compte de faux frais pour couvrir vos dépenses personnelles telles que les achats en magasin, spa ou golf, qui ne sont pas inclus dans le programme. Assurez-vous de régler ce compte avant de votre depart. Les cartes de crédit principales, argent comptant et les chèques de voyage sont acceptés et une empreinte de carte de crédit sera prélevée à l’arrivée. Les chèques personnels ne seront pas acceptés.

L’assurance n’est pas fournie dans le cadre du voyage Club Elevate, mais sera disponible à l’achat si nécessaire. Une protection minimale de l’assurance médicale d’urgence hors du pays est requise pour tous les participants. Nous vous recommandons fortement d’acheter une assurance complète d’interruption de voyage et d’annulation. Vos données d’assurance seront collectées dans le cadre de votre inscription.

Le voyage Club Elevate est non remboursable. Si vous devez annuler le jour du voyage pour des circonstances imprévisibles et atténuantes, veuillez communiquer avec Kelly MacDonald au 902-476-1404.  Vous serez responsable des frais non remboursables engagés par La Corporation People pour tout changement ou annulation initié par le gagnant (et l’invité) après l’inscription au Club Elevate.

Le voyage Club Elevate doit être accepté tel qu’il est offert, n’a pas de valeur monétaire et n’est valable que pour les dates et le lieu spécifiés. Si vous ne pouvez pas y assister, veuillez en informer le plus tôt possible, afin qu’il puisse être attribué au prochain(e) qualificatif.

Si vous devez communiquer avec quelqu’un pour discuter des dispositions ou des détails de la Club Elevate, veuillez communiquer avec:

Kelly MacDonald, Fraser & Hoyt Incentives 
kmacdonald@fh-incentives.ca