Renseignements sur la destination et l'hotel
Carr. Uvero Alto Km 3.34, Punta Cana 23000, Dominican Republic
Enregistrement de groupe : samedi 7 janvier 2023
Départ de groupe : samedi 14 janvier 2023
Si vous souhaitez prolonger ou modifier vos arrangements de voyage, veuillez envoyer un courriel à Agillis@fh-incentives.ca et tous les efforts seront faits pour répondre à votre demande. Une extension serait à votre charge individuelle et est basée sur la disponibilité
Renseignements sur la prolongation du séjour
Des prolongations après le voyage peuvent être possibles, sous réserve des disponibilités et des conditions établies par le transporteur aérien et des disponibilités au complexe hôtelier. Les demandes de prolongation doivent être soumises au moment où vous remplissez le formulaire d’enregistrement.
Des frais de déviation automatique de 100 $ CA par personne s’appliqueront à tous les arrangements personnels de prolongation, ces frais s’ajoutent aux frais supplémentaires pour les arrangements. Vous serez responsable de tous les frais supplémentaires pour le billet d’avion, l’hébergement et tous les coûts imprévus liés à la modification de vos arrangements de voyage. De plus, vous serez responsable du transport aller-retour entre l’hôtel et l’aéroport.
Documents de voyage
Il vous incombe de vous assurer que vous avez les documents nécessaires pour entrer au Punta Cana et revenir au Canada. Si vous n’avez pas les pièces d’identité nécessaires ou si l’entrée vous est refusée pour quelque raison que ce soit, AquaPoints ne peut être tenu responsable.
Les passeports sont obligatoires pour entrer au Punta Cana. Les citoyens canadiens qui souhaitent présenter une demande de passeport peuvent consulter le site suivant pour obtenir des renseignements sur les passeports canadiens.
Les immigrants reçus canadiens auront besoin d’une carte de résident permanent pour revenir au Canada à bord d’un avion commercial. Pour de plus amples renseignements ou pour obtenir un formulaire de demande, veuillez composer le 1 888 242 2100 ou envoyer un courriel à www.cic.gc.ca
https://www.canada.ca/fr/services/immigration-citoyennete.html
Veuillez noter que la température maximale moyenne à Punta Cana, au moment de notre congrès est de 28 °C et que la température minimale moyenne est de 19 °C.
Le code vestimentaire pour le voyage AquaPoints™ est généralement une tenue décontractée et confortable dans la journée. Les dîners de groupe exigeront une tenue vestimentaire appropriée. Comme le temps peut fluctuer à cette période de l’année, il est toujours préférable d’avoir une veste ou un chandail léger avec vous.
Inclusions
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Inclusions
• Hébergement 7 nuits au Live Aqua Punta Cana
• Billets d’avion aller-retour de Toronto ou de Montréal;
• transferts aéroport aller-retour;
• tous les aliments et boissons a l’hôtel Live Aqua (offerts dans le cadre du forfait tout compris);
• Service de chambre 24 heures sur 24
Exclusions
Exclusions
• achats personnels ou articles de nature personnelle (blanchisserie, golf, excursions et aliments et
boissons non inclus dans les programmes);
• les tarifs de correspondance avec Vacances Air Canada (au besoin) peuvent être payés avec vos Aqua Points;
• les hôtels avant et après au Canada (si l’horaire des vols l’exige) peuvent être payés avec vos Aqua Points;
• tout voyage en dehors des dates du programme;
• les activités et excursions qui ne sont pas décrites dans l’itinéraire de la conférence;
• location de voiture;
• les taxis à destination et en provenance de l’aéroport au Canada;
• les frais de stationnement à l’aéroport;
• les ententes de prolongation de votre séjour peuvent être payées à l’avance avec vos Aqua Points;
• Assurance voyage de toute nature, y compris les frais médicaux et les bagages (fournisseurs et leur invités);
• les dépenses accessoires et les pourboires personnels;
• plongée sous-marine ou autres sports nautiques non inclusifs;
• sports nautiques motorisés et activités de golf;
• les services médicaux;
• les services de salon et de spa;
• tout ce qui n’est pas spécifiquement mentionné comme inclusion
Fuseau horaire
Punta Cana, DR est sur la zone Atlantic Standard Tim toute l'année.
Tension électrique
La tension électrique est la même que celle d’ici, donc les adaptateurs et les convertisseurs ne sont pas nécessaires.
Devise
La monnaie locale est le peso, mais le dollar américain est largement utilisé et accepté. Toutes les principales cartes de crédit sont largement acceptées. Les devises étrangères peuvent être échangées à la réception.
Pourboires
Les pourboires sont inclus avec votre forfait tout inclus, cependant, si vous désirez laisser un pourboire pour le personnel de service, ils sont toujours grandement appréciés.
Frais accessoires
Le complexe hôtelier tiendra un compte de frais accessoires pour couvrir vos dépenses personnelles telles que les achats en magasin, les services de spa ou de salon et autres frais qui ne sont pas compris dans le programme. Veuillez vous assurer de régler ce compte avant votre départ. Les principales cartes de crédit, l’argent comptant et les chèques de voyage sont des formes de paiement acceptées et une impression de carte de crédit sera prise à l’inscription. Les chèques personnels ne seront pas acceptés.
Assurance médicale et assurance voyage
L’assurance n’est pas fournie dans le cadre du voyage AquaPoints™, mais sera disponible à l’achat si nécessaire. Une couverture minimale d’assurance « médical d’urgence hors du pays » est requise pour tous les participants. Nous vous recommandons fortement de souscrire une assurance complète contre les interruptions et les annulations de voyage. Vos détails d’assurance seront recueillis dans le cadre de votre inscription.
Veuillez noter qu’AquaPoints™ n’a pas d’assurance voyage de groupe de quelque nature que ce soit, les participants sont responsables de toute couverture d’assurance.
Renseignement sur l’annulation
Le voyage AquaPoints™ est non remboursable. Si vous devez annuler le jour du voyage en raison de circonstances imprévisibles ou atténuantes, veuillez communiquer avec Allison Gillis au 902 471-9111.
Le voyage Aqua Points doit être accepté tel qu’il est offert, n’a aucune valeur monétaire et n’est valable que pour les dates et le lieu spécifiés. Si vous n’y assistez pas, 50 % de votre solde de points à la fin de l’année sera déduit de votre solde d’ouverture de l’année suivante.
Nous joindre
Si vous avez besoin de contacter quelqu’un pour discuter des arrangements ou des détails du voyage AquaPointsMC, veuillez contacter :
Allison Gillis, directrice, Voyages d’incitationagillis@fh-incentives.ca